Volunteering: Administrative Unterstützung für die Menschen in Solothurn

location

Solothurn

calendar

Ganzjährig

social

Soziales

Administrative Aufgaben können im Alltag schnell zur Herausforderung werden – genau hier setzen Sie an. Mit der Administrativen Unterstützung der Caritas Solothurn leisten Sie einen direkten Beitrag für die Bevölkerung und ermöglichen echte Entlastung im Alltag.

Als Freiwillige oder Freiwilliger engagieren Sie sich sinnstiftend und erleben, wie wertvoll Ihr Einsatz ist: Sie unterstützen Menschen bei Formularen, erklären Schreiben oder helfen beim Verfassen von E-Mails. Gleichzeitig erweitern Sie Ihre eigenen Kompetenzen, gewinnen Einblicke in soziale Fragestellungen und profitieren vom Austausch in einem engagierten Team.

So verbinden Sie soziales Engagement und Freiwilligenarbeit mit persönlicher Weiterentwicklung – und bewirken konkret etwas in Ihrer Region.

Ihre Unterstützung ist dabei besonders gefragt: Die Nachfrage nach diesem Angebot ist hoch – umso dankbarer ist die Caritas Solothurn für jedes zusätzliche Engagement.

Einsatzdauer

Ein bis zwei Einsätze pro Monat, jeweils ca. 2,5 Stunden (ausgenommen Feiertage).

Einsatzort

Caritas Solothurn, Niklaus-Konrad-Strasse 18, 4500 Solothurn

Aufgaben

  • Bereitstellen der Laptops und Unterstützung beim Start des Angebots
  • Begleitung von Besucher:innen bei administrativen Anliegen
  • Unterstützung beim Ausfüllen und Erklären von Formularen
  • Mithilfe beim Verfassen von Briefen und E-Mails
  • Unterstützung bei einfachen telefonischen Abklärungen
  • Weitervermittlung an passende Fachstellen bei Bedarf

Einführung 

  • Vor dem ersten Einsatz findet ein persönliches Gespräch statt.
  • Sorgfältige Einführung durch erfahrene Teammitglieder und Teammitgliederinnen

Betreuung

  • Laufende Unterstützung durch eine Ansprechperson der Caritas
  • Regelmässiger Austausch im Team sowie gemeinsame Treffen (ca. 2× jährlich)

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau B2
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer (z. B. Word, E-Mail)
  • Interesse an sozialen Themen und Offenheit gegenüber verschiedenen Kulturen
  • Von Vorteil: erste Kenntnisse des Schweizer Sozialversicherungssystems

Sprache (beim Projekt)

Deutsch

Unser Projektpartner:
Caritas Solothurn

Wir setzen uns als regionales Hilfswerk der katholischen Kirche im Kanton Solothurn für Armutsbetroffene und für sozial benachteiligte Menschen in Not ein, ungeachtet ihrer religiösen, ethnischen oder politischen Zugehörigkeit.