Lernbegleitung im Digi-Treff

Einsatzdauer:

• Sie sind wenn möglich an mindestens 2 Digi-Treffs pro Monat im Einsatz
• Der Digi-Treff findet jede Woche am Freitag von 9.00 Uhr bis 11.00 Uhr statt. 

Einsatzort:

Stellwerk 500, Hohlstrasse 500, 8048 Zürich

Ablauf:

• 15 Minuten vor Türöffnung werden die Freiwilligen von der Projektleitung begrüsst und über aktuelle Themen informiert.
• Wenn die Besuchenden eintreffen, holt die Projektleitung ihre Anliegen ab und weist sie einer freiwilligen Person zu.
• Die Freiwilligen begleiten die Besuchenden individuell und bedarfsgerecht.
• Während den zwei Stunden werden mehrere Besuchende unterstützt und es bleibt auch Zeit für gemeinsames Kaffee trinken.
• Zum Schluss folgt eine kurze Dokumentation und Auswertung. 

 Einführung:

• Die Freiwilligen werden von der Projektleitung in einem Erstgespräch umfassend auf ihre Aufgabe vorbereitet.
• Vor ihrem ersten Einsatz gibt es eine Einführung vor Ort. 

Betreuung:

• Die Freiwilligen werden während ihrem Einsatz eng begleitet.
• Die Projektleitung ist beim Digi-Treff vor Ort.
• In den Besprechungen unmittelbar vor und nach dem Digi-Treff werden Aufgaben verteilt und Erfahrungen reflektiert. 

Aufgaben:

• Die Freiwilligen unterstützen die Besuchenden mit konkreten Hilfestellungen am Smartphone oder Laptop wie z.B. Einrichten eines E-Mail-Kontos, Scannen und Verschicken von Dokumenten, Herunterladen von Apps, Ausfüllen von Online-Formularen, Nutzung von Online-Portalen oder Suche nach Informationen im Internet.
• Dabei steht die Befähigung der Besuchenden im Zentrum, damit sie digitale Abläufe in Ruhe erlernen und üben können.

Anforderungen:

• Affinität für Digitalprodukte und Fähigkeit, Sachverhalte in einfachen Worten zu erklären.
• Viel Geduld für lernungewohnte Menschen.