Digitale Sprechstunde

location

Muttenz

calendar

Ganzjährig

education

Bildung

Die Bibliothek Muttenz dient nicht nur der Ausleihe von Medien - sondern hier findet noch einiges mehr statt: Die Räume gelten als Begegnungsort für Gross und Klein, es ist ein Ort voller Leben und Wissen.

Neu soll Vermittlung von digitalen Kompetenzen das Angebot ergänzen. Aus diesem Grund wird die digitale Sprechstunde ins Leben gerufen. Hierbei sollen Personen mit digitalen Hürden im Alltag unterstützt werden. In individuellen, persönlich geführten Gesprächen sollen Berührungsängste gegenüber digitalen Tools abgebaut werden. Geduldig werden die Fragenden durch den digitalen Dschungel geführt.

Einsatzdauer:

  • Nach Absprache mit dem/der Freiwilligen.
  • Im Idealfall 2x pro Monat:
    • an einem Dienstag ab 10.00 bis 12.00 Uhr sowie entweder 
    • an einem Montag zwischen 14.00 und 18.00 Uhr oder
    • an einem Donnerstag zwischen 12.00 und 18.00 Uhr

Einsatzort:

Bibliothek Muttenz, Brühlweg 3, 4132 Muttenz.

Ablauf:

Die digitale Sprechstunde findet in der Bibliothek statt. Sie steht allen Interessierten offen, mit oder ohne vorgängiger Terminvereinbarung. Der Digital Coach steht für Fragen zur Verfügung und hilft bei der Einrichtung von gängigen Geräten. Ebenso werden Fragen zu Apps, Anwendungen, geläufigen Computerprogrammen beantwortet. Bei komplexen Fragestellungen kann der Digital Coach die richtigen Ansprechpersonen vermitteln. 

Einführung:

Besichtigung der Räumlichkeiten, Einrichtung eines geeigneten Arbeitsplatzes.

Betreuung:

Während der Einsatzzeiten des Digital Coaches ist die Bibliothek bedient geöffnet. Es ist also immer eine Bibliotheksmitarbeiterin vor Ort welche die Räumlichkeiten kennt.

Aufgaben:

Vermittlung von digitalen Kompetenzen: Hilfe bei Grundproblemen im digitalen Alltag. Als Beispiel: Einrichtung einer App um via Handy Zugbillette zu erwerben. Einrichtung eines EBook-Readers und Ausleihe von E-Medien. Ausfüllen von Online Formularen. Hilfe bei online Bestellungen, etc. 

Anforderungen:

  • Fundierte Kenntnisse im digitalen Bereich und bei den gängigen Programmen (MS Office)
  • Vermittlungskompetenz
  • Geduld und Verständnis 

 

Sprache (beim Projekt)

Deutsch

Unser Projektpartner:
Frauenverein Muttenz

Der Frauenverein Muttenz führt neben der Bibliothek noch eine Budgetberatung, eine Brockenstube und als Leistungsauftrag der Gemeinde die Mütter- und Väterberatung.