Politique de confidentialité

UBS se réjouit de votre visite sur «UBS Helpetica», www.ubs-helpetica.ch («site Web UBS»). Nous attachons une grande importance à la protection des données et tenons à ce que vous puissiez consulter notre site sans inquiétude. Nous veillons à ce que vos données personnelles, qui sont enregistrées, traitées et utilisées pendant votre consultation du site Internet d’UBS, soient protégées.

De plus amples détails sur la manière dont UBS traite les données personnelles de ses clients figurent dans la politique de confidentialité d’UBS. UBS publie sa déclaration relative à la protection des données et toutes les modifications relatives à celle-ci sur son site Internet à l’adresse ubs.com/data-privacy-notice-switzerland. La présente déclaration relative à la protection des données s’applique au traitement des données personnelles sur ce site Internet d’UBS.

En consultant ce site Internet d’UBS, vous déclarez accepter la présente déclaration relative à la protection des données («déclaration»).

Si vous n’êtes pas d’accord avec cette déclaration, il convient de renoncer à l’accès à d’autres pages du site Internet d’UBS.

Cette déclaration peut être actualisée à tout moment. Nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement. La dernière ligne au bas de cette déclaration contient la date de la dernière actualisation.

Quel est le but et le domaine d’application de cette déclaration?

UBS Switzerland AG (ci-après «UBS» ou «nous») s’engage à protéger les données à caractère personnel recueillies sur les utilisateurs du site Internet d’UBS. Par conséquent, UBS a rédigé cette déclaration pour décrire quels types de données sur les utilisateurs du site Internet d’UBS sont recueillies et comment, et à quelles fins ces données sont recueillies, transmises et publiées par UBS. Nous présentons en outre les mesures appropriées qui ont été prises pour garantir la sécurité de vos données.

Cette déclaration s’applique à toutes les informations qu’UBS reçoit dans le cadre de votre utilisation de ce site Internet d’UBS. La déclaration ne s’applique pas aux sites Internet qui sont contrôlés par des tiers, qui ne sont pas liés à UBS et avec lesquels le site Internet d’UBS est parfois mis en relation («sites Internet tiers»). Veuillez respecter la politique de confidentialité des sites Internet tiers, car UBS n’est responsable ni du contenu de ces sites ni de leur pratique en matière de protection des données et ne peut avoir aucune influence sur ces derniers.

Les clauses d’exclusion de responsabilité et autres réglementations contractuelles que vous avez convenues avec UBS, comme les informations pour les clients bancaires, ou encore les lois et prescriptions à caractère contraignant, l’emportent sur les dispositions de la présente déclaration.

Quelles informations recueillons-nous sur vous et à quelles fins?

Lors de votre consultation du site Internet d’UBS, le serveur Internet enregistre automatiquement les détails relatifs à votre visite (p. ex. votre adresse IP, le site Internet à partir duquel vous nous consultez, le terminal utilisé, le type de navigateur employé et les pages du site Internet d’UBS que vous venez de consulter, y compris la date et la durée de votre consultation).

Nous recueillons en outre les données à caractère personnel (p. ex. nom, genre, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, domaines d’intervention privilégiés [thématiques], photos) que vous mettez à notre disposition par l’intermédiaire du site Internet d’UBS, par exemple lors de la saisie d’une page d’inscription ou lorsque vous vous inscrivez à une newsletter par e-mail. Nous utilisons vos données personnelles :



Comment utilisons-nous les technologies de tracking pour collecter et enregistrer des informations vous concernant ?

Les «cookies» sont des fichiers qui sont enregistrés sur votre terminal lorsque vous consultez le site Internet d’UBS. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et sont automatiquement supprimés après la visite (cookies techniques). Nous utilisons d’autres cookies afin d’enregistrer des paramètres (p. ex. une sélection de langue) en vue d’une visite ultérieure (cookies de préférences utilisateur). Nous n’utilisons pas de cookies de marketing sur ce site Internet d’UBS.

En cliquant sur le lien «Cookies» au bas de la page, vous obtenez d’autres informations sur la manière dont UBS utilise les cookies. Vous pouvez également utiliser ce lien pour définir les types de cookies que le site Internet d’UBS peut installer sur votre appareil (il s’agit là de vos «paramètres de cookies»).

La fonction d’aide de la barre de menu de votre navigateur vous indique généralement comment refuser les nouveaux cookies et comment désactiver les cookies déjà reçus. Si vous enregistrez vos paramètres de cookies, ceux-ci devront également s’appliquer aux consultations ultérieures du site Internet d’UBS. Toutefois, pour des raisons techniques indépendantes de la volonté d’UBS, une telle application ne peut être garantie. Si, par exemple, vous réinitialisez votre navigateur, supprimez vos cookies ou accédez au site Internet d’UBS via un autre navigateur ou terminal, vos paramètres de cookies pourront être perdus. Afin de respecter les lois et réglementations en vigueur dans certains pays, il pourra vous être demandé de confirmer vos paramètres de cookies lors de votre première consultation du site Internet d’UBS. Si vous vous trouvez dans un pays où vous devez automatiquement définir vos paramètres de cookies, il vous sera peut-être demandé de les définir à nouveau lors d’une prochaine visite.

Dans de nombreux cas, vous pouvez également contrôler les technologies de tracking par le biais de votre navigateur.

À qui transmettons-nous vos informations qui ont été enregistrées sur le site Internet d’UBS?

UBS peut transmettre vos données à ses entreprises liées, à leurs mandataires et prestataires tiers et à ses propres prestataires à l’intérieur ou hors du pays dans lequel vous habitez, pour l’exécution des services d’UBS et aux fins susmentionnées. Nos entreprises liées, mandataires et prestataires tiers qui ont accès aux données personnelles recueillies sur le site Internet d’UBS sont tenus de respecter la protection des données.

Vous acceptez que les données personnelles que vous avez mises à disposition aux fins de l’élaboration et de la mise en œuvre du projet de bénévolat soient transmises au partenaire de mise en œuvre concerné, conformément aux conditions de participation relatives au site Internet «UBS Helpetica».

En cas d’accès transfrontalier à des données personnelles, nous veillons à ce que les lois et les prescriptions en vigueur soient respectées, par exemple en concluant des conventions garantissant que les destinataires de vos données maintiennent un niveau approprié de protection des données.

Nous pouvons aussi communiquer vos données à des autorités ou services gouvernementaux, ainsi qu’à des autorités de surveillance ou autres personnes, sous réserve du respect de toutes les lois, prescriptions, décisions judiciaires ou recommandations officielles applicables, ou du respect de toutes les directives ou procédures similaires publiées par les autorités de surveillance et autres autorités, pour autant que la loi en vigueur le prescrive ou le permette.

Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en œuvre pour protéger vos données recueillies sur le site Internet d’UBS?

UBS a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, qu’elle a collectées sur son site Internet, contre tout accès non autorisé, usage abusif, perte ou destruction.

Comment traitons-nous les informations électroniques qui sont envoyées et reçues par UBS?

Toutes les informations électroniques qui sont envoyées et reçues par UBS sont automatiquement enregistrées dans un système spécialement créé à cet effet (email journaling), qui garantit la valeur probante des courriers électroniques. Ces courriers électroniques sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Un accès à ces courriers n’est accordé que dans des cas justifiés, conformément aux lois et aux prescriptions applicables (p. ex. décision judiciaire, suspicion de comportement criminel, violation d’obligations réglementaires) et uniquement à des personnes déterminées occupant des fonctions bien précises (p. ex. service juridique, de compliance ou de surveillance des risques). Chaque étape du processus ainsi que les critères de recherche utilisés sont enregistrés dans un procès-verbal de contrôle. Tous les courriers électroniques sont détruits à la fin du délai de conservation correspondant.

À quoi devez-vous veiller lorsque vous envoyez des données par Internet?

Internet ne doit généralement pas être considéré comme un environnement sûr. Il peut arriver que des tiers non autorisés aient accès à des informations que vous envoyez par Internet (p. ex. envoyées ou reçues par le site Internet d’UBS ou dans des messages électroniques). Il se peut alors que ces informations soient publiées ou que leur contenu soit modifié ou qu’il en résulte des erreurs techniques. Même si l’expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays, les données envoyées par Internet peuvent quitter le pays et être transmises à un pays où les exigences relatives à la protection des données sont moins rigoureuses que dans le pays où vous résidez.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la sécurité de vos données pendant qu’elles nous sont transmises par Internet. Pour protéger vos données, nous vous rappelons que vous pouvez choisir un autre mode de communication avec UBS si vous le jugez approprié.

Que faisons-nous des données des personnes de moins de 18 ans?

Le site Internet d’UBS n’a pas pour objectif de collecter des données personnelles de personnes de moins de 18 ans.

Où pouvez-vous obtenir des renseignements sur vos données personnelles ou les vérifier?

Vous pouvez vous opposer à tout autre traitement des données que vous avez mises à notre disposition (par consentement) ou les révoquer sans affecter la légalité du traitement des données qui a eu lieu jusqu’à la révocation.

Lorsque les lois et les prescriptions en vigueur le permettent, vous pouvez en outre nous demander :



Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, veuillez nous écrire à l’adresse suivante :

Dr Gabriele Holstein

Group Data Protection Officer

UBS Solutions AG

P.O. Box

8098 Zürich

Suisse



Dernière mise à jour: mars 2021