Zuhören am Tel 143

location

Winterthur

calendar

Ganzjährig

social

Soziales

Tel 143 - Die Dargebotene Hand Winterthur Schaffhausen Frauenfeld sucht Freiwillige, die sich als zuhörende Personen engagieren wollen und wertschätzend Anteil am Schicksal anderer Menschen nehmen. Als freiwillige Person bei Tel 143 hören Sie regelmässig anderen Menschen zu.

Die 9-monatige Ausbildung befähigt Sie auf die anrufenden Personen einzugehen und deren Bedürfnisse zu erkennen.

Einsatzdauer:

  • Ausbildung: 9-monatige Grundausbildung
  • Nach der Ausbildung ca. 26 Sunden Anwesenheit pro Monat (Telefoneinsätze, Supervisionsgruppen, Weiterbildungen)

Einsatzort:

Räumlichkeiten der Regionalstelle Winterthur Schaffhausen Frauenfeld, 8400 Winterthur

Ablauf:

  • Die Ausbildung erfolgt in drei Blöcken, Theorie zu ressourcenorientierter Kommunikation, Fachinput durch Experten zu diversen Themen, 5 Praktika.
  • Einsatz pro Monat: 3 Tagesdienste  à 5 Std. und 1 Nachtdienst à 9 Stunden.
  • Die Dienstzeiten können selbständig und individuell ausgewählt werden.
  • Der Telefondienst findet in den Räumlichkeiten von Tel 143 in Winterthur statt.

Einführung:

  • Bewerbungsgespräch durch die Stellenleitung in Winterthur.
  • 2-tägige Retraite als Auftakt der Ausbildung.
  • 9-monatige Ausbildung in Theorie und Praxis. Kurstag ist Montagnachmittag.

Betreuung:

  • Die freiwilligen Mitarbeitenden werden durch die Stellenleitung der Regionalstelle Winterthur Schaffhausen Frauenfeld begleitet und in die Arbeit eingeführt.
  • Standortgespräche sind in der Ausbildung integriert.
  • Jederzeit sind persönliche Gespräche möglich.
  • Supervisionsgruppen und Weiterbildungen werden monatlich angeboten.

Aufgaben:

  • Empathisches Zuhören am Telefon
  • Anonymität gewährleisten

Anforderungen:

  • Eine wertneutrale Haltung haben
  • Offenheit für Themen zu verschiedener Lebenslagen
  • Für Tag und Nachteinsätze verfügbar sein
  • Teilnahme an Supervisionen und Weiterbildungen
  • Teilnahme an 2-tägiger Retraite

Nutzungsbedingungen:

  • Stabile Lebenssituation
  • Psychische Belastbarkeit
  • Zeitich verfügbar (23-28 Std./Monat)

Sprache (beim Projekt)

Deutsch

Unser Projektpartner:
Tel 143 - Die Dargebotene Hand Winterthur Schaffhausen Frauenfeld

Tel 143 bietet emotionale Hilfe in allen Lebenslagen an. Wir sind das bekannteste Krisentelefon der Schweiz. Die Gespräche werden anonym und diskret geführt.

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