Écouter au Tél 143

Temps passé par les bénévoles:

• Vous serez formé professionnellement à l'écoute pendant 8 mois et il y aura au total 18 stages auprès d’écoutantes/écoutants expérimentés à différents moments du jour et de la nuit

• 24 heures de présence par mois

Lieu d'intervention:

Dans les locaux à Bienne

Déroulement:

• Pendant la formation de base, un total de 18 stages avec des écoutantes/écoutants expérimentés ont lieu à différents moments du jour et de la nuit
• Après la formation de base, les volontaires effectuent quatre services par mois ;
  3 services de jour de 5 heures chacun, dont un le week-end, et 1 sercie de nuit de 9 heures chacun
• Le service téléphonique se déroule dans les locaux du Tél143
• La personne bénévole s'inscrit pour les différents services
• Avant le début du service, un bref échange oral a lieu entre le bénévole précédent et le bénévole suivan

Présentation de l'activite aux benevoles:

• En tant que bénévole de la Main Tendue, vous prêtez régulièrement l'oreille aux autres personnes, vous les écoutez et vous êtes là pour leurs soucis et

Encadrement des benevoles pendant l'intervention:

• Soirée d'information
• Formation professionnelle théorique et pratique à l'écoute, pendant 8 mois
• La formation de base avec des thèmes principaux comprenant les domaines sociaux et psychologiques : 2 samedis, 3 week-ends, 10 soirées à thème ainsi que 18 stages accompagnés par téléphone.

Missions des bénévoles:

• L'écoute empathique au téléphone
• Garantir l'anonymat

Exigences vis-à-vis des bénévoles:

• Avoir une attitude neutre sur le plan des valeurs
• Parler et comprendre l'allemand et le français
• Être disponible pour des services de jour et de nuit
• Participation à une soirée d'information
• Participation à des cours de formation et de formation continue