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Tel143 - Telefono Amico

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Lugano

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Società

Per poter iniziare la formazione base occorre avere un'età compresa tra i 30 anni e i 70 anni.

Telefono Amico si occupa di ascolto, la formazione è necessaria perché per aiutare gli altri occorre sviluppare le proprie attitudini, saper riconoscere ad accogliere la diversità dell’altro, comprendere i suoi bisogni. Tutto questo è possibile grazie ad una conoscenza migliore di sé stessi, per questo il periodo di formazione è soprattutto un cammino di riflessione e di ricerca personale. Confrontarsi con le proprie emozioni imparando a gestirle, conoscere il proprio comportamento sono gli elementi necessari per svolgere la missione di Telefono Amico al meglio, ascoltare per aiutare.

Nuovo corso base per volontari 2022. Il corso si svolge a Lugano, è composto da una parte teorica e da una pratica.

Temps richiesto ai volontari:

  • Alle fine del corso il nuovo volontario ha l'obbligo di svolgere i turni richiesti per almeno 2 anni.
  • I turni sono di 4 ore l'uno da svolgere in sede. Ognuno inserisce i propri turni nel calendario.
  • Il servizio die Telefono Amico 143 è attivo 24h/24, ogni turno diurno è di 4 ore, la notte 8 ore.

Luogo di svolgimento:

I corsi di Formazione nuovi candidati si svolgono a Lugano.

Programma dell’attività:

Al termine della formazione, se il candidato sarà idoneo, farà i turni di ascolto nelle sedi di Lugano, Bellinzona o del Mendrisiotto.
I turni richiesti ad ogni volontario sono 3 diurni e 1 notturno. Per ogni turno c'è solo un
volontario che risponde alle telefonate provenienti dal Ticino e dal Grigioni Italiano. Telefono Amico, durante i colloqui, garantisce il rispetto assoluto dell’anonimato; i volontari così come le sedi sono anonimi.

Introduzione dei volontari alla loro attività:

Il compito del volontario è ascoltare attivamente e con assertività ogni racconto di vita che l'appellante proporrà.

Assistenza ai volontari durante l’attività:

Nel momento della difficoltà il volontario sarà assistito, a seconda del bisogno, da formatori professionisti.

Compiti dei volontari:

  • Risponde ad ogni chiamata che giunge al numero di telefono di urgenza 143 offrendo un colloquio di aiuto.
  • Garantisce il rispetto assoluto dell'anonimato e vuole contribuire a vincere la solitudine, a rompere il cerchio delle dipendenze, a superare le paure a ritrovare il senso della vita, a risvegliare il coraggio, a trovare una soluzione positiva ai problemi.
     

Requisiti per i volontari:

Non è richiesta alcuna competenza specifica.

 

Lingue (del progetto)

italiano

Il nostro partner del progetto:
Tel. 143 - Telefono Amico Ticino e Grigioni Italiano

Telefono Amico Ticino e Grigioni Italiano è un'associazione no profit. Il sostegno di Telefono Amico è fornito da 12 sedi regionali nelle tre principali lingue nazionali. Grazie all'impegno di oltre 600 volontari, donne e uomini opportunamente formati, possiamo, possiamo offrire ascolto 24h/24.